تحليل سهولة الاستخدام هو دراسة وتحليل عدد من الأنماط المميزة التي تسمح لأي زائر باستخدام الموقع بسهولة. إن تحديد هذه الأنماط وتصحيح أوجه القصور (إن وجدت) سيسمح لمالك الموقع بزيادة جاذبيته، وبالتالي زيادة تصنيف الموقع.
الغرض من اختبار قابلية الاستخدام هو زيادة حركة المرور وسهولة الاستخدام والتحويل وموقع الموقع في محرك البحث. في بعض الأحيان يكفي تغيير لون الزر (شراء أو طلب) وتزداد القوة الشرائية للمنتج بشكل حاد. يحدث ما يصل إلى 100 مرة. يعد تحليل الموقع هذا فعالا للغاية بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت، حيث يؤدي ملء نموذج الطلب أو ترتيب التسليم إلى تخويف المشترين المحتملين ويمنعهم من شراء المنتج. لتحديد هذه المشكلات، يتم إجراء اختبار أ/ب لسلوك المشتري.
يأخذ تحليل سهولة استخدام موقع الويب في الاعتبار جوانب الاختبار التالية:
- كيف يعمل التنقل في الموقع
- هل يتم عرض موقعك بشكل صحيح في جميع المتصفحات؟
- السرعة والسهولة التي يجد بها مستخدم الإنترنت المعلومات التي يحتاجها
- هل جميع الخدمات تعمل بشكل صحيح؟
- ما هي الصفحات المعقدة وبالتالي غير جذابة للعملاء المحتملين؟
- ما هي الأماكن التي لا ينظر إليها كما توقعنا؟
إن دراسة كل هذه الأسباب والتوصيات الواضحة للتخلص منها يمكن أن تزيد بشكل كبير من حركة المرور وجاذبية المورد لأي مستخدم.
بالنسبة لمورد الإنترنت، يعد تحليل سهولة الاستخدام شرطًا ضروريًا لتحقيق نتائج عالية. أي زيادة متعددة في زيارات الموقع من قبل المشترين المحتملين.
من خلال طلب تحليل قابلية الاستخدام منا، سيكون لديك تقرير يسهل الوصول إليه ومتسق حول نتائج البحث والتوصيات لتصحيح أوجه القصور التي وجدناها في مورد الويب الخاص بك.